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La société de télécommunications Digicel Haïti a informé ses clients ce jeudi qu’elle a subi trois incidents affectant son infrastructure de fibre optique. Deux de ces dommages ont été causés par des projectiles, tandis qu’un troisième a été provoqué par une inondation.
Jean Philippe Brun, directeur général de Digicel Haïti, a précisé sur son compte X (anciennement Twitter) que les équipes techniques étaient déjà sur place pour réparer le premier dommage. Selon ses estimations, la réparation de cet incident devrait prendre environ trois heures.
Ces perturbations impactent l’ensemble des services internationaux fournis par la société, y compris l’accès à Internet, les services de SMS, Moncash et les appels internationaux. Le directeur général a assuré que toutes les mesures nécessaires seraient prises pour rétablir la connectivité dans les plus brefs délais.
Digicel a appelé ses clients à faire preuve de patience en attendant la résolution complète de la situation.
Rédaction Zantray News
