L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a procédé, ce mardi, à l’inauguration officielle d’un nouveau guichet de services destiné aux pensionnés, aux assurés ainsi qu’au grand public. Implanté à l’Hôtel OASIS, sur la rue Panaméricaine à Pétion-Ville, ce nouveau point de service s’inscrit dans la stratégie de l’institution visant à renforcer la proximité avec sa clientèle.
La cérémonie, organisée par la Direction de Communication et des Relations Publiques (DCRP) de l’ONA, a souligné l’importance de cette initiative dans l’amélioration de l’accessibilité et de la qualité des services offerts. Pensé pour répondre efficacement aux besoins des usagers, ce nouvel espace se distingue par son caractère moderne, fonctionnel et orienté vers la simplification des procédures administratives et financières.
Le guichet dispose d’une caisse dédiée permettant d’effectuer diverses opérations, notamment le paiement des rentes, les dépôts et retraits sur les comptes d’épargne, l’ouverture de nouveaux comptes, ainsi que plusieurs autres services destinés aux pensionnés, aux assurés et aux personnes intéressées par les produits de l’ONA.
Par cette inauguration, l’Office National d’Assurance-Vieillesse réaffirme son engagement à renforcer sa présence sur le terrain et à offrir un service de proximité plus efficace, en adéquation avec les attentes de sa clientèle. La Direction de Communication et des Relations Publiques a également saisi l’occasion pour renouveler aux pensionnés et aux assurés l’expression de sa considération distinguée.
Prenant la parole pour la circonstance, le Directeur général de l’ONA, Ronald Bazile, s’est réjoui de l’ouverture de ce nouveau guichet de services. Il a salué la concrétisation de ce projet et a exprimé sa gratitude envers l’ensemble des équipes de l’Office, dont l’engagement et le professionnalisme ont rendu possible la réalisation de cette initiative.
Mozard Lombard,
mozardolombardo@yahoo.com
